Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую платформа ИгроЦех может получить о пользователе во время использования сайта и его сервисов.

Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки персональных данных. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

• Регистрационные данные: имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль (в виде необратимого хеша).
• Профиль: имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, описание о себе, аватар.
• Данные об активности: созданные карточки, записи на игры и события, отзывы, сообщения, заявки в поддержку.
• Платёжные данные: сведения о подписке (тариф, срок действия, статус). Реквизиты банковских карт обрабатываются исключительно платёжным провайдером и на нашей стороне не хранятся.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система.
• Дата и время посещения, страницы и разделы, которые вы просматриваете.
• Источник перехода (поисковая система, ссылка из соцсетей, прямой заход).
• Файлы cookie и данные локального хранилища браузера (подробнее — в Политике cookie).

2.3. Данные, которые мы не собираем

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, вероисповедании, политических взглядах и т. п.) и биометрические данные, если это не требуется для работы конкретной функции и не подтверждено отдельным согласием пользователя.

3. Цели обработки данных

• Предоставление сервисов. Регистрация, авторизация, ведение профиля, участие в играх и сессиях, работа календаря и поиска.
• Обратная связь. Ответы на обращения, уведомления о статусе заявок, работа службы поддержки.
• Оплата подписок. Проверка статуса, продление, возвраты, формирование закрывающих документов.
• Улучшение платформы. Анализ обезличенной статистики, устранение ошибок, улучшение интерфейса.
• Безопасность. Предотвращение мошенничества, спама, взломов и других нарушений.
• Уведомления. Информационные и рекламные рассылки — только с вашего отдельного согласия; отписаться можно в любой момент.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• ваше согласие, выраженное при регистрации или использовании платформы (ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора — предоставление доступа к сервисам платформы, в том числе на платной основе;
• исполнение требований законодательства — например, бухгалтерского и налогового учёта;
• законный интерес — обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса (без ущерба правам пользователя).

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для собственных маркетинговых целей. Передача возможна только в следующих случаях:

• Платёжные провайдеры. Для приёма оплаты подписок — в объёме, необходимом для транзакции.
• Хостинг и инфраструктура. Провайдеры, обеспечивающие работу серверов и баз данных, обрабатывают данные по нашему поручению и под обязательствами о конфиденциальности.
• Аналитические сервисы. Только обезличенные данные о посещаемости и поведении пользователей.
• Требования закона. По официальному запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — в течение всего времени использования вами платформы, а также в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства (например, для расчётов и отчётности).

Для защиты данных применяются организационные и технические меры: шифрование каналов передачи (HTTPS), хеширование паролей, ограничение доступа сотрудников, регулярное резервное копирование, мониторинг подозрительной активности.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система не может быть абсолютно защищённой. При обнаружении инцидента, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас и уполномоченные органы в установленные законом сроки.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных и ознакомиться с ними.
• Уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены.
• Отозвать согласие на обработку — в любой момент, обратившись по контактам ниже. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются, если их хранение не требуется по закону.
• Отказаться от рассылок — ссылка «Отписаться» есть в каждом рекламном письме, либо напишите в поддержку.
• Обжаловать действия в Роскомнадзоре или в суде, если считаете, что ваши права нарушены.

8. Данные несовершеннолетних

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что такой пользователь предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами — мы удалим информацию в кратчайшие сроки.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику — например, при изменении законодательства или появлении новых сервисов. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая пользоваться платформой после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Через раздел «Компания» на сайте.